Cerrar sesión Españolarrow_drop_down


NUEVAS REGLAS DE VIAJE REQUIEREN UNA PRUEBA COVID-19 ANTES DE SU REGRESO A CASA

21 de enero, 2022

Nos gustaría compartir con usted información importante sobre un cambio en nuestra política de alojamiento para los huéspedes que den positivo por el virus de COVID-19.

Debido al aumento de los casos positivos y a que no se cuenta con más inventario de habitaciones de la empresa disponible durante varias semanas, lamentamos que Grand Residences ya no podrá ofrecer alojamiento de cortesía a los huéspedes que den positivo, a partir del 21 de enero de 2022. Sin embargo, se ofrecerá una tarifa especial de alojamiento para poder cumplir con el inventario disponible en el programa de rentas. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Les agradecemos de antemano por su comprensión y apoyo.

Si usted resulta positivo y debe hacer cuarentena

Si usted resulta positivo, Grand Residences ofrecerá tarifas especiales de alojamiento y los alimentos del Menú de Recuperación COVID-19 hasta por 10 días sujeto a las restricciones que se describen abajo.

Haremos todo lo que sea posible para hacerlo sentir cómodo y seguro mientras se siguen las políticas del Royal Care Standard y las instrucciones emitidas por las autoridades de salud.

Restricciones
  • Las tarifas especiales de alojamiento para los huéspedes que deban hacer cuarentena están sujetas a disponibilidad. Esta política es válida hasta el 30 de abril de 2022.
  • Se requiere una estancia mínima de tres noches.
  • Esta política no es válida para reservaciones de último momento hechas dentro de las 24 horas anteriores al check in.
  • La fecha en que se realiza la prueba COVID-19 no debe ser anterior al check in.


Actualización 6 de diciembre, 2021

Nuevas reglas de viaje requieren una prueba COVID-19 antes de su regreso a casa
Como medida adicional para reducir la propagación del COVID-19, los Estados Unidos y otros países ya están requiriendo una prueba negativa de COVID-19 para todos los viajeros que ingresan.

Información para viajeros de Estados Unidos y pruebas de antígeno

Las regulaciones del Centro para la Prevención y Control de Enfermedades (CDC) para reingresar a los Estados Unidos cambiaron a partir del 6 de diciembre de 2021.

Se requiere una prueba de antígenos de COVID-19 antes de volar a los Estados Unidos. Debe mostrar su resultado negativo a la aerolínea antes de abordar su vuelo. La prueba de antígenos debe realizarse dentro de un día antes de su salida, independientemente de la nacionalidad y el estado de vacunación. Visite la página del CDC por más detalles.

Esta nueva regulación aplica para todos los viajeros que ingresan a los Estados Unidos, incluyendo ciudadanos estadounidenses y residentes permanentes que regresan a casa.

Los niños con edades entre 2 a 17 años también necesitan realizarse una prueba antes de partir. No se requiere prueba para niños menores de dos años.

Si no es ciudadano estadounidense, inmigrante no estadounidense (no ciudadano americano, con nacionalidad estadounidense, residente permanente legal o que viaja a los Estados Unidos con una visa de inmigrante), también debe estar completamente vacunado antes de viajar por avión a los Estados Unidos y se requiere que muestre un resultado negativo de la prueba de COVID-19.

Las vacunas aceptadas son las que aparecen en la lista de la FDA de vacunas aprobadas y autorizadas y aquellas en la lista de Uso de Emergencia de la OMS.

Estas regulaciones aplican para viajeros internacionales, aún cuando su destino final sea otro país pero estén en un vuelo de conexión que primero entra a los Estados Unidos.

Pruebas COVID-19 disponibles en Grand Residences

Para ayudar a cumplir con esta nueva disposición y para su conveniencia, Grand Residences, a través de un laboratorio certificado independiente, está haciendo pruebas de muestra nasal de antígeno viral en el sitio disponibles sin costo. Esta política es válida hasta el 30 de Abril del 2022 (semana 17).

Es importante tener en cuenta que la prueba gratuita es para dueños, miembros y huéspedes con estancia en Grand Residences, es por una sola vez y está disponible para quienes no presenten síntomas. Los resultados están listos en 24 horas. Grand Residences no se hace responsable por los resultados.

Se requiere reservación para la prueba de antígeno, a su llegada al resort contacte a Recepción o al Concierge para hacer una cita

Hay pruebas disponibles en el sitio para los huéspedes que no presenten síntomas. Si usted tiene síntomas, debe comunicarse al Recepción o al Servicio Médico para hacer los arreglos necesarios para realizar la prueba en su cuarto.

Para conocer más sobre la orden del CDC visite: Países que requieren prueba PCR
Países como Canadá y el Reino Unido ahora requieren a todos los viajeros que ingresan que muestren a la aerolínea un documento de laboratorio del resultado negativo de la prueba antes de abordar su vuelo. La prueba debe ser realizada usando una prueba de reacción en cadena de la polimerasa molecular de COVID-19 (prueba PCR) con fecha de resultados dentro de las 72 horas de su salida programada.

Si su país requiere una prueba PCR, ésta también está disponible en Grand Residences a través de un laboratorio certificado independiente, con un costo de $110 USD por persona. Los resultados se entregan en 52 horas.

Se requiere reservación para la prueba de PCR, a su llegada al resort contacte a Recepción o al Concierge para hacer una cita

Si usted resulta positivo y debe hacer cuarentena

Si usted resulta positivo, Grand Residences ofrecerá tarifas especiales de alojamiento y los alimentos del Menú de Recuperación COVID-19 hasta por 10 días sujeto a las restricciones que se describen abajo.

Haremos todo lo que sea posible para hacerlo sentir cómodo y seguro mientras se siguen las políticas del Royal Care Standard y las instrucciones emitidas por las autoridades de salud.

Restricciones
  • Las tarifas especiales de alojamiento para los huéspedes que deban hacer cuarentena están sujetas a disponibilidad. Esta política es válida hasta el 30 de abril de 2022.
  • Se requiere una estancia mínima de tres noches.
  • Esta política no es válida para reservaciones de último momento hechas dentro de las 24 horas anteriores al check in.
  • La fecha en que se realiza la prueba COVID-19 no debe ser anterior al check in.
Preguntas »
Toda la información está sujeta a cambios con corta antelación.